路线图：预测是非常困难的，特别是如果它是关于未来的。

预测是非常困难的，特别是如果它是关于未来的。

——广泛认为是丹麦物理学家尼尔斯·玻尔（Niels Bohr）

路线图

路线图是事件和里程碑的时间表，用于预测和传达一段时间内计划的解决方案可交付成果。

路线图是一种可视化工具，可帮助开发和沟通计划中的可交付成果、里程碑和投资，并帮助区分不同类型的工作。路线图是将战略与执行联系起来的粘合剂，并提供了开发、发展和调整计划活动的能力。它们还为利益相关者提供了当前、近期和长期可交付成果的视图，以实现投资组合愿景和战略主题的某些部分。

详

“响应变化胜过遵循计划”是敏捷宣言的四个价值观之一。虽然此值强调响应变化，但它假设有一个计划要遵循。事实上，规划和路线图是敏捷的基础。

SAFe 中定义了三种类型的路线图：

PI 路线图 – 说明计划中的、即将到来的 PI 的敏捷发布培训 （ART） 或解决方案培训的承诺。预测可能会提供以下两个效绩指标的可交付成果和里程碑。

解决方案路线图 – 提供长期（通常是多年）视图，显示实现解决方案愿景所需的关键里程碑和可交付成果。

投资组合路线图 – 显示 LPM 将如何在其所有价值流中实现投资组合愿景的多年汇总视图。

虽然对创新和发明的预测本质上是不确定的，但出于多种原因，组织仍然需要路线图：

指导重大计划 – 有些计划可能需要数年时间才能制定，需要更长的视野来规划和协调活动和可交付成果以实现业务目标。

准备发布 – 客户、供应商和合作伙伴需要了解解决方案的实施和发展方式，以及他们将如何实现愿景。客户还需要时间来规划更改以及如何在其环境中测试和实施解决方案。

解决战略问题 – 政府机构和其他机构定期发布新法规。确保合规性是一个战略问题;路线图可以帮助可视化和跟踪必要的可交付成果和里程碑。

协调利益相关者 – 财务、销售和营销等内部利益相关者需要时间与开发组织保持一致，以建立财务预测、构建和执行销售和营销活动，以及与合作伙伴和客户沟通。

里程碑是路线图的基本要素，因为它们标记了开发时间表上的特定进度点，对于了解和监控产品演变和风险至关重要。SAFe 定义以下类型的里程碑：

PI 是基于时间的里程碑，出现在大多数路线图上，因为它们提供基于节奏的客观进展衡量标准

固定日期里程碑包括必须在特定日期或之前发生的事件、发布日期、合同义务和可交付成果的日程安排。

学习里程碑有助于验证技术和商业机会以及假设。

路线图（包括里程碑）为利益相关者提供了一种理解、协作塑造和规划未来解决方案的方法，帮助企业、客户和供应商实现预期结果。

应用规划范围

创建有效的路线图需要了解适当的时间范围。如果规划期限太短，企业可能会危及一致性和传达未来新特性和功能的能力。太久了，企业将假设和暗示承诺建立在不确定和遥远的未来之上。多个规划范围提供了适当的平衡（图1）。

规划范围的外部层次是长期的，描述的定义较少和承诺较少的行为。相比之下，内部层面是近期的，定义了更好的理解和更坚定的解决方案行为。以下各节介绍每个规划跨度。

每日计划

每日计划（团队同步）是一个简短的会议（通常为 15 分钟或更短），通常每天举行，以协调团队的工作、检查迭代目标的进度、沟通和调整即将到来的计划工作。

迭代计划

在 SAFe Scrum 中，迭代计划是一个结构化事件，用于启动每次迭代。团队协作确定在即将到来的迭代中可以交付多少团队积压工作，并将这些故事汇总到一组迭代目标和迭代积压工作中。这是他们对ART业务的“计划”和承诺。

SAFe 看板团队通常遵循与 Scrum 类似的模式，参与每个 ART 迭代，为系统演示做出贡献，实施故事以推进他们的 PI 目标，并与其他团队合作。但是，看板团队不必在迭代边界进行规划、维护迭代积压工作或建立迭代目标。他们在满足业务和技术需求以及服务等级（例如，固定日期、加急）所需的时间范围内完成工作。看板团队确保他们有足够数量的优先待办事项列表项，以保持他们的工作效率并避免延迟。这是他们对ART业务的“计划”和承诺。

PI计划

PI 计划是 ART 最近的 PI 规划活动的成果。在 PI 规划期间，敏捷团队会获得新功能，并计划他们需要交付的故事以及来自本地环境的工作。团队将这项工作总结为一组团队 PI 目标。PI 计划还包括风险识别和 ART 规划委员会，它说明了如何随着时间的推移交付功能并突出显示任何依赖关系。

PI路线图

PI 路线图通常包括 PI 计划的摘要和 1-2 个预测的 PI。当前的效绩指标是 ART 致力于实现效绩指标目标的地方。由于业务和技术环境可能会发生变化，因此规划后续 PI 的精确度和定义性较低。ART通常可以以相对较好的置信度进行预测，因为它们使用其历史平均速度。

产品管理通常会在以下效绩指标中为新功能留出空间，将工作量安排为少于可用容量。路线图上的每个元素都是针对特定 PI 的功能、功能（或 ART Epic）。效绩指标路线图还可以反映该时期的固定日期和学习里程碑。

图 2 展示了一个路线图，该路线图由一个汇总的 PI 计划和两个预测的 PI 组成。此时间范围通常足以与利益干系人、业务和合作伙伴进行意向沟通。它也足够短，可以防止承诺干扰对不断变化的业务优先级的调整。

图 2 还表明，一些组织更愿意创建低于其可用能力的 PI 路线图，从而制定更具机会主义的变革计划。其他人则以更完整但风险更大的时间表来规划未来的 PI。无论如何预测 PI，在团队在 PI 计划期间计划项目之前，项目都不会提交。

解决方案路线图

图 3 中的解决方案路线图提供了产品组合中特定解决方案和时间范围的计划长篇故事和功能时间的多年视图。

在此示例中，路线图将里程碑描述为菱形，而解决方案版本则以一个小框显示。随着时间范围的延长，项目的定义越来越少，不确定性也越来越高。例如，第一年计划按季度（Q1、Q2、Q3 和 Q4）进行，这可能与 PI 边界一致，也可能不一致。第二年以六个月为增量（H1 和 H2）显示。超出此范围的任何事情都以年份（Y3 和 Y4）为单位，以反映明显更高的不确定性。

投资组合路线图

项目组合路线图（图 4）说明了在较长时间内实现项目组合愿景（主要是通过史诗）的意图计划。

产品组合路线图将解决方案和 PI 路线图的各个方面及其里程碑集成到产品组合中所有价值流的综合视图中。该路线图构建了更大的图景，向利益相关者传达了如何在特定时间范围内实现项目组合愿景，并说明了每个价值流中 Epics 的高级视图。

由于解决方案和产品组合路线图可能跨越数年，因此两者都需要评估长期计划。但是，每个企业都必须对此类预测保持谨慎。虽然许多人将长期可预测性视为目标，但精益敏捷领导者知道，每一项长期承诺都会降低企业的敏捷性。如果未来过于固定，那么拥有业务敏捷性就具有挑战性。因此，定期更新预测反映了新的学习和不断变化的市场状况。

灵活的路线图改善流程

客户需求、竞争威胁、技术选择、业务期望、收入机会和劳动力需求现在正以极快的速度发生。因此，路线图需要应对变化并具有灵活性。

原则 #6，让价值不间断地流动，告诉我们以较小的批量工作可以减少队列长度。致力于长期路线图通常会产生排队。利特尔定律[2]中的数学告诉我们，更长的队列会增加任何新计划的等待时间。

确保灵活路线图的一种方法是专注于高价值项目并限制长期固定日期的承诺。让我们探索两种不同的场景来说明这种情况：

部分加载的 PI 路线图 – 上面的图 2 显示了一个 PI 路线图，在以下 PI 中为新功能留出了空间。如果某个项目无法适应当前 PI，则可以将其安排在下一个项目（大约十周）进行，具体取决于所选的 PI 持续时间。

满载的 PI 路线图 – 下面的图 5 展示了一个路线图，其中所有五个 PI 都已满载并提交。在这种情况下，新功能的等待时间超过 50 周（假设 PI 持续时间为 10 周）。从传统思维模式转变为敏捷思维模式意味着尽可能保持承诺的简短和灵活。

里程碑使关键事件可见

内部和外部里程碑以及重大事件为构建路线图提供了重要的见解[3]。它们可帮助利益相关者了解功能进度，并可视化和利用可预测且需要长期规划的机会，如以下各节所述。

里程碑标志着开发时间表上的特定进度点，对于了解和监控产品演变和风险至关重要。过去，许多进度里程碑都是基于阶段门活动。但经验表明，阶段门里程碑通常不会降低风险。（参见原则 #5 – 基于对工作系统的客观评估的里程碑)

SAFe 进度里程碑由迭代和 PI 的固定节奏表示，如图 6 所示。它定义了三种类型的里程碑：

效绩指标里程碑 – 每个效绩指标都创建了一个客观的进展衡量标准，如图 1 所示。这些里程碑有助于评估技术或业务假设的进展。

使用 SAFe 的方法，系统是以增量构建的，每个增量都是一个集成和知识点，展示了解决方案可行性的证据。此外，这些客观评估是按照 PI 节奏定期进行的，这确保了定期的可用性和评估。它还提供了预先确定的时间边界，用于消除不太理想的解决方案选项（参见原则 #3，假设可变性;保留选项)

固定日期的里程碑 – 每个精益敏捷企业都希望在尽可能少的约束下运营，从而提供更多的敏捷性。但是，固定日期的里程碑通常适用于传统和精益敏捷开发。例如，他们需要传达以下内容：

活动包括贸易展览、客户演示、用户组会议、计划中的产品发布

内部或外部业务问题的发布日期

具有价值交付、中间和付款里程碑、演示等具有约束日期的合同

安排更大规模的集成，包括硬件、软件、供应商解决方案，以及固定日期提供适当同步以汇集资产并对其进行验证的任何其他内容

固定日期的里程碑应反映在相关路线图中，以便利益相关者可以进行相应的计划和行动。

学习里程碑 – 帮助验证商机和假设，如图 7 所示。

许多其他问题也影响到规划和路线图。专利申请、内部或监管审计和认证、用户验收测试等内容必须被识别并在路线图上可见。

市场节奏和市场事件影响路线图

大多数企业在更大的生态系统中运营，该生态系统由消费者、买家、采购周期和供应链组成，受外部日历驱动因素和约束的影响。了解市场节奏和事件有助于公司利用可预测的、基于日历的机会，并需要长期规划。

市场节奏

市场节奏是以可预测的节奏周期性发生的一组重大事件。例如，零售商通常会通过升级计算机系统来为假日购物季做准备，以获得竞争优势并支持显着更高的交易量。在这些情况下，发布日期会极大地影响交付的价值。

例如，图 8 说明了三家不同公司的市场节奏。

图 8 中的纵轴。显示交付给市场的价值，而横轴显示随时间推移的价值，通常是日历或会计年度。

B2B零售软件——蓝线显示与玩具制造商类似的市场节奏。但是，该组织必须更早地发布其解决方案。

B2C 社交媒体 – 绿色、平坦的水平线代表一家公司的价值随时间推移相对恒定，表明市场节奏不会强烈影响它。

玩具制造商 – 橙色线表示一个组织必须在年度假日购物季之前准备好其产品销售。

玩具制造商和 B2B 零售软件公司的大部分销售额都在假期期间进行。在极端情况下，如果错过了该市场窗口，产品或服务的价值可能为零。与日历相关的广泛潜在价值范围可以对业务成果产生重大影响。无论敏捷与否，计划都是一项关键活动。

市场事件

市场事件是一次性的未来事件，很有可能对一个或多个解决方案的价值产生重大影响。市场事件可以是外部的，例如政府法规的发布，也可以是内部创建的，例如公司的年度用户大会。市场事件（图 9）通常在路线图上表示为里程碑。它们可能会对特定的解决方案版本产生重大影响。因此，它可能会导致对功能或解决方案开发活动的时间进行调整，这些时间通常在 PI 规划期间确定。